採用ミスマッチを防ぐリファレンスチェックですが、さまざまな種類のサービスがあり、どういった観点で比較すれば良いのかわかりづらいのではないでしょうか? 本記事ではリファレンスチェックサービスを検討するうえで特に比較すべきことを紹介したうえで、リファレンスチェックサービス9社を順番に解説していきます! この記事でわかることリファレンスチェックサービスとはリファレンスチェックサービスの選び方リファレンスチェックサービス9社の比較 リファレンスチェックとは?リファレンスチェックとは採用候補者の人柄・実績などを、現職や前職の関係者からヒアリングする選考手法です。 外資系企業やIT企業を中心に活用されている手法で、採用ミスマッチを防止する目的で実施されています。 以下の記事では、リファレンスチェックのメリットや実施方法、質問内容などを解説しています。ぜひご覧ください。リファレンスチェックとは?質問内容・メリット・実施方法を解説!リファレンスチェックサービスとは?(代行会社含む)リファレンスチェックを実施する際、電話・メールで推薦者に直接ヒアリングする方法もありますが、近年は安価で簡単にリファレンスチェックを実施できる専門のWebサービスが提供されています。 Webサービスであれば、以下のようにオンライン完結でリファレンスチェックを行うことが可能です。 【リファレンスチェックサービスの流れ】リファレンスチェックで聞きたい質問・推薦者の条件を設定する採用候補者にリファレンスチェックの案内URLを送る採用候補者が条件に合う推薦者にリファレンスチェックの案内URLを送る推薦者が設定された質問に対して回答を記載するリファレンスチェックサービスを導入するメリットは?リファレンスチェックは採用候補者の同意が必要であったり、推薦者のなりすましが行われるリスクがあったりなど、気を付けるべきポイントが多い選考手法です。 業務効率化だけでなく、より安全かつ確実にリファレンスチェックを実施するうえでもWebサービスの利用がおすすめです。 【メリット】リファレンスチェックにかかる工数を削減できる推薦者のなりすましを防止できるWebサービス上で採用候補者・推薦者ともにリファレンスチェックへの同意が取れる(電子記録が残る) リファレンスチェックサービスの選び方(比較すべきこと)メリットの多いリファレンスチェックサービスですが、調べてみると様々な種類のサービスが出てきます。 各サービスサイトではリファレンスチェック自体の説明が多く、具体的にどういった観点でサービス比較すればいいのか分かりづらいのではないでしょうか? ここからはリファレンスチェックサービスを検討するときに比較すべきことを5つ紹介していきます。 【比較項目】質問の設定しやすさ推薦者のなりすまし防止バックグラウンドチェックとの併用性サポート体制料金体系(+契約の柔軟性) サービス比較すべきこと①:質問の設定しやすさリファレンスチェックでどんな質問をするかは非常に重要ですが、具体的にどんな質問を設定すれば良いのか迷ってしまいますよね。 そういう場合は、職種別や項目別におすすめの質問テンプレートが用意されているサービスを選びましょう。 また質問をカスタマイズできるサービスだと非常に使い勝手が良いので、是非比較検討してみてください。 サービス比較すべきこと②:推薦者のなりすまし防止リファレンスチェックでは採用候補者自身が推薦者として回答したり、採用候補者の家族や友人が会社関係者になりすまして回答したりするリスクがあります。 サービス比較する際は、なりすましを防ぐための施策がどこまで行われているかを重点的にチェックしましょう。 なりすまし防止策が全く施されていないサービスもあれば、身分証明書の提出で本人確認しているサービスもあります。 サービス比較すべきこと③:バックグラウンドチェックとの併用性リファレンスチェックとよく併用されるものとしてバックグラウンドチェック(犯罪歴調査や反社チェックなど)があります。 採用候補者の人間性・スキルに加えて、信用性も調査したいという方はバックグラウンドチェックとの併用性という観点でも比較してみてください。 簡易的な新聞記事・Web検索オプションから、専門の調査員が様々な記録・データベースと照会するオプションまで様々です。 サービス比較すべきこと④:サポート体制サポート体制がどこまで整備されているかも確認しましょう。 導入後にスタッフからサポートして貰えれば、安心してリファレンスチェックを利用できます。 またリファレンスチェックは短い選考プロセスの中で行われるので、即時サポート対応してくれるかどうかも併せて確認しましょう。 サービス比較すべきこと⑤:料金体系(+契約の柔軟性)リファレンスチェックサービスの費用相場としては1万円~3万円/回ですが、サービス各社で従量課金から月額課金までプランは様々です。 また初期導入費用やアカウント追加料が設けられていたり、6ヶ月契約・年間契約などの「最低契約期間」を前提としたりするサービスもあります。 毎月のリファレンスチェック利用回数を想定しながら比較検討しましょう。 リファレンスチェックサービス9社の紹介ここからはリファレンスチェックサービスを9社ご紹介します。 【リファレンスチェックサービス9選】HERP Trust (旧Parame Recruit)(運営会社:株式会社HERP)back check(運営会社:株式会社ROXX)ASHIATO(運営会社:エン・ジャパン株式会社)Mikiwame Point(運営会社:株式会社HRRT)リファレンス・レター(運営会社:株式会社KUROKO)oxalis(運営会社:LIF株式会社)TASKEL(運営会社:株式会社HRRT)Genius(運営会社:ジーニアス株式会社)企業調査センター(運営会社:株式会社企業調査センター) 順に各社サービスの特徴・料金を紹介していきます。 リファレンスチェックサービス主要3社の特徴・料金まずは主要なリファレンスチェックサービスを3つ紹介します。Parame Recruit(運営会社:株式会社Parame)back check(運営会社:株式会社ROXX)ASHIATO(運営会社:エン・ジャパン株式会社)順番にご紹介していきます。 リファレンスチェックサービス①「HERP Trust」の特徴・料金出典:HERP Trust HERP Trust(ハープトラスト)は、経済産業省・JETROが優秀事業として認定したリファレンスチェックサービスです。シェアを急拡大しており、注目が集まっています。サービス特徴推薦者のプロフィールも確認可能。(なりすましは本人確認書類で防止)回答後の推薦者へ追加質問ができ、曖昧な回答にも深掘りができる。実績50年の調査会社と連携しており、専門調査員によるバックグラウンドチェックを実施可能。サービス料金料金プラン【チケットプラン】2.5万円 / 回〜 【定額プラン】1.5万円 / 月〜初期導入費用なし最低利用期間なし(月単位でのプラン変更可)その他上記以外の費用負担なしチケット課金と月額固定のプランが用意されており、月単位で自由にプラン変更できることが特徴です。採用数が多い月は月額固定、少ない月はチケット課金プランにできるので、毎月の採用数に波がある企業に最適です。サービス運営会社:株式会社HERP会社名株式会社HERP所在地東京都品川区西五反田一丁目2番10号 CIRCLES五反田3階代表者庄田 一郎 HERP Trustの詳細はこちらリファレンスチェックサービス②「back check」の特徴・料金出典:back check(株式会社ROXX)back check(バックチェック)は日本初の月額制リファレンスチェックサービスです。先発サービスということもあって、導入企業数はNo1を誇ります。サービス特徴名刺2枚と本人確認書類でなりすましを防止。新聞・WEB・DB情報との照会による反社チェックAPI「Solomon」も利用可能。サポート体制を強みとしており、定期的に効果測定のMTGが実施される。サービス料金料金プラン非公開初期導入費用非公開最低利用期間非公開その他非公開すべて非公開になっていますが、月額制で使い放題なのが特徴です。毎月安定して多数の候補者にリファレンスチェックを実施する企業に向いています。back checkの詳細はこちらサービス運営会社:株式会社ROXX(ロックス)会社名株式会社ROXX(ロックス)所在地東京都港区赤坂2-14-27 国際新赤坂ビル東館 19F連絡先03-6230-9615代表者代表取締役 中嶋汰朗 リファレンスチェックサービス③「ASHIATO」の特徴・料金出典:ASHIATO(エン・ジャパン株式会社)ASHIATO(アシアト)は人材大手のエン・ジャパンが提供するリファレンスチェックサービスです。約15万社の採用を支援してきたエン・ジャパンならではのノウハウが詰まっています。サービス特徴【特徴】本人確認書類や名刺等で推薦者のなりすましを防止。リファレンスチェック結果をもとに専門スタッフから「面接アドバイス」がレポートされる。サービス料金料金プラン【従量課金】3万円/回 【月額固定】非公開初期導入費用なし最低利用期間非公開その他非公開月額固定プランでは採用活動のコンサルティングも行っており、リファレンスチェックだけでなく、採用全般に悩みがある企業に向いています。(料金については別途お問い合わせ)サービス運営会社:エン・ジャパン株式会社会社名エン・ジャパン株式会社所在地東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー連絡先 0120-998-930代表者代表取締役 鈴木孝二 ASHIATOの詳細はこちらリファレンスチェックサービス(その他6社)の特徴・料金ここまで主要なサービス3社を紹介しましたが、その他にも数多くのリファレンスチェックサービスが存在します。ここでは以下7つのサービスをご紹介します。Mikiwame Point(運営会社:株式会社HRRT)リファレンス・レター(運営会社:株式会社KUROKO)oxalis(運営会社:LIF株式会社)TASKEL(運営会社:株式会社HRRT)Genius(運営会社:ジーニアス株式会社)企業調査センター(運営会社:株式会社企業調査センター)※oxalis・TASKEL・Genius・企業調査センターはリファレンスチェックの代行サービスを提供しています。 リファレンスチェックサービス④「MiKiWaMe Point」の特徴・料金出典:Mikiwame Point(株式会社HRRT)Mikiwame Point(ミキワメ ポイント)は初期導入費用なく、安価にリファレンスチェックを始められるサービスです。サービス特徴新聞記事・Web検索による反社チェック「RISK EYES」とAPI連携し、簡易なバックグラウンドチェック実施可能。サービス料金料金プラン【月額固定】 ・1万円/月(リファレンスチェック) ・2万円/月(リファレンスチェック+反社チェック)初期導入費用なし最低利用期間なし(退会後3ヶ月間は利用不可)その他アカウント料金:800円/月月額固定プランで2種類用意されており、1万円/月はリファレンスチェックが使い放題、2万円/月であればリファレンスチェックに加えて、反社チェックも使い放題になります。サービス運営会社:株式会社HRRT(ハート)会社名株式会社HRRT(ハート)所在地東京都港区南青山3丁目8番40号 青山センタービル2F連絡先03-5324-2351代表者代表取締役 五味渕久昭 MiKiWaMe Pointの詳細はこちらリファレンスチェックサービス⑤「リファレンス・レター」の特徴・料金出典:リファレンス・レター(株式会社KUROKO)リファレンス・レターは月額1万円で使い放題のリファレンスチェックサービスです。サービス特徴100個の設問リストが用意されており、自由に質問を組み合わせることが可能。サービス料金料金プラン【月額固定】1万円/月初期導入費用なし最低利用期間非公開その他非公開月額1万円で使い放題なので大量にリファレンスチェックを行いたい企業にはオススメです。サービス運営会社:株式会社KUROKO(クロコ)会社名株式会社KUROKO(クロコ)所在地東京都港区赤坂7-2-17 赤坂中央マンション507連絡先非公開代表者代表取締役 池村光次 リファレンス・レターの詳細はこちらリファレンスチェックサービス⑥「oxalis」の特徴・料金出典:oxalis(LIF株式会社)oxalis(オキザリス)は日本語のみならず、英語・中国語にも対応したグローバルなリファレンスチェックサービスです。サービス特徴リファレンスチェックの実施方法は、オンラインのみと、オンライン+電話インタビューの2種類から選ぶことが可能。 ※電話インタビューの場合は、採用企業が推薦者に直接ヒアリングするのではなく、oxalisにリファレンスチェックを代行してもらう形になります。サービス料金料金プラン【従量課金】 3万円/人(オンライン) 7万円/人(オンライン+電話)初期導入費用なし最低利用期間なしその他非公開上記は日本語のリファレンスチェック料金ですので、英語・中国語での料金を知りたい方はサービスサイトをご覧ください。サービス運営会社:LIF株式会社(エル・アイ・エフ)会社名LIF株式会社(エル・アイ・エフ)所在地大阪府大阪市北区大深町3-1連絡先非公開代表者代表取締役 吉原極 oxalisの詳細はこちらリファレンスチェックサービス⑦「TASKEL」の特徴・料金出典:TASKEL(株式会社HRRT)TASKEL(タスケル)はハイクラス採用特化型のリファレンスチェックサービスです。サービス特徴4つのプラン(スポット・チケット・Webのみ・月額固定)が提供されており、様々なニーズのリファレンスチェックを実施可能。サービス料金料金プラン非公開初期導入費用非公開最低利用期間非公開その他非公開詳細情報はすべて非公開となっていますので、別途お問い合わせください。サービス運営会社:株式会社HRRT(ハート)会社名株式会社HRRT(ハート)所在地東京都港区南青山3丁目8番40号 青山センタービル2F連絡先03-5324-2351代表者代表取締役 五味渕久昭 TASKELの詳細はこちらリファレンスチェックサービス⑧「Genius」の特徴・料金出典:Genius(ジーニアス株式会社)Genius(ジーニアス)は人事専門コンサルタントによるリファレンスチェック代行サービスを提供しています。サービス特徴リファレンスチェックとバックグラウンドチェックを実施することで、人事と調査のプロが客観的に評価してくれる。サービス料金料金プラン【従量課金】 100,000円/人(非管理職) 200,000円/人(管理職)初期導入費用非公開最低利用期間非公開その他非公開採用候補者のレイヤーによって料金が分かれており、非管理職の場合は100,000円、管理職以上の場合は200,000円になっています。サービス運営会社:ジーニアス株式会社会社名ジーニアス株式会社所在地東京都千代田区麹町1-7 相互半蔵門ビル9F連絡先03-3221-3348代表者代表取締役 三上俊輔 Geniusの詳細はこちらリファレンスチェックサービス⑨「企業調査センター」の特徴・料金出典:企業調査センター(株式会社企業調査センター)企業調査センターもリファレンスチェックの代行サービスを提供しています。職場関係者への電話インタビューを代行してくれるものになります。サービス特徴プロの調査員がリファレンスチェックを代行してくれるため、偽りない評価を聞き出すことが可能に。サービス料金料金プラン【従量課金】 38,000円/人初期導入費用非公開最低利用期間非公開その他非公開初回のみ35,000円(3,000円割引)になります。サービス運営会社:株式会社企業調査センター会社名株式会社企業調査センター所在地東京都千代田区飯田橋4-2-1 岩見ビル4F連絡先03-3868-0026代表者代表取締役 藤木仁 企業調査センターの詳細はこちらリファレンスチェックサービス9社の特徴・料金比較まとめ本記事では、リファレンスチェックサービス9社の特徴や料金比較などを紹介しました。 リファレンスチェックサービスは導入ハードルがやや高い点がネックですが、手軽かつ安価に実施可能です。 今回ご紹介したリファレンスチェックサービス導入をぜひ検討してみてください。 弊社はリファレンスチェックにより経歴詐称・採用ミスマッチを0にすることを目指しています。リファレンスチェック導入でお悩みの方はお気軽にご相談ください。 リファレンスチェックについてのご相談はこちら